Sede
Localizada na região central de Bauru, a uma quadra de uma das principais avenidas da cidade, a Sede da Unimed Bauru reúne os principais serviços administrativos da cooperativa.
Instalada numa área de 3 mil metros quadrados, ela oferece segurança e praticidade para os beneficiários que precisam resolver questões burocráticas. A nova sede da Unimed abriga o atendimento geral. Entre os serviços, estão as áreas de serviço social, comercial, intercâmbio, controladoria, perícia médica, auditoria, administrativa, recursos humanos, central de atendimento ao usuário e diretoria.
Serviços disponíveis aqui
- Autorização de exames
- Autorização de consultas
- Compra de planos
- Negociações financeira
- Intercâmbio de processos
- Atualização cadastral
- Alteração de Planos
Hospital
Instalado em uma área de 22 mil metros quadrados, o Hospital Unimed Bauru é um centro de excelência em saúde, atendendo cerca de 15 mil pessoas por mês. Em seu centro cirúrgico, são realizadas aproximadamente mil e quinhentas cirurgias mensais, das mais variadas especialidades.
Possui ainda sala de parto adequado, pronto atendimento adulto e infantil, UTIs neonatal, pediátrica e adulto, hemodinâmica, hemodiálise, quimioterapia e radioterapia, além de leitos para internação.
O Hospital Unimed Bauru possui ainda o Certificado da Organização Nacional de Acreditação (ONA) 3 – Acreditado com Excelência, o que o coloca em um seleto grupo de hospitais do país com serviços de alta qualidade no atendimento aos usuários.
Serviços disponíveis aqui
- Pronto-Atendimento Adulto
- Pronto-Atendimento Infantil
- Hemodinâmica
- Hemodiálise
- Centro Obstétrico
- Berçário
- U.T.I. Adulto
- U.T.I. Pediátrica
- U.T.I. Neonatal
- Quimioterapia
- Radioterapia
- Clínicas Médicas
- Pediatria
- Cuidados Paliativos
CDU
Inaugurado em agosto de 2017, o CDU é um complexo de atendimento que reúne, em um único espaço, consultórios e salas de exame. São 20 mil metros quadrados de área construída, que abrigam o Centro Médico e o Centro de Diagnóstico, interligados por passarelas e com fácil acesso aos usuários.
Lá os clientes Unimed podem realizar suas consultas médicas, fazer exames e até pequenas e médias cirurgias no centro cirúrgico ambulatorial.
Há ainda espaços específicos de atendimento, como o Atenção Personalizada à Saúde (APS), o Saúde Ocupacional Unimed (S.O.U.) e o Serviço de Atendimento Unimed Domiciliar (S.A.U.D.)
Serviços disponíveis aqui
- Centro Médico
- Centro de Diagnóstico
- Centro Cirúrgico Ambulatorial
Farmácia
Operando desde 2002, a Farmácia Unimed Bauru oferece aos beneficiários do Sistema Unimed toda a linha de medicamentos a preços competitivos em relação ao mercado em geral. Há também produtos de higiene pessoal e beleza. Para o médico cooperado, é a garantia de que sua prescrição será seguida rigorosamente por profissionais altamente capacitados para o atendimento ao público. Com isso, a Farmácia Unimed Bauru tem contribuído de forma significativa para que o beneficiário tenha conforto e qualidade e o médico cooperado possa ficar tranquilo na hora de prescrever uma medicação.
Serviços disponíveis aqui
- Venda de Medicamentos
- Perfumaria
- Aplicação de injetáveis
- Perfumes importados
- Genéricos
Diretoria
A Unimed Bauru é administrada por um Conselho formado por quatro cooperados, que atuam nos cargos de presidente, vice-presidente, superintendente e diretor administrativo. Eles são eleitos para um mandato de três anos. Junto com eles, assumem o Conselho Técnico e Fiscal, além dos diretores do Hospital Unimed Bauru e do CDU.
Dr. Luciano H. Soares Camargo
Diretor Vice Presidente
Dr. Christiano de Giacomo Carneiro
Diretor Superintendente
Dr. Gregório de Lima de Souza
Diretor Administrativo
Vogais do Conselho
- Dr. Paulo Sérgio Tieppo Grossi
- Dr. Roger Tedde Mansano
- Dr. Edson Carvalho de Melo
- Dr. Guilherme Finardi Godoy
- Dr. Rodrigo da Fonseca Monjardim
- Dr. Roberson Antequera Moron
- Dr. Thiago Barreto Frederigue
Conselho Técnico Efetivos
- Dr. Leopoldo Katsuda
- Dr. Eduardo Boaventura Oliveira
- Dr. Danilo Gobbo Braz
- Dr. Bruno Nascimento Rosa Hercos
Suplentes
- Dr. Marcelo Crivellari Creppe
- Dr. Marcelo Guedes Jannini
- Dr. Norton Ribeiro
- Dr. Jorge Estefano Germano
Conselho Fiscal Efetivos
- Dr. Diogo Segato Ruiz
- Dr. Marcelo Tarso Torquato
- Dr. João Luiz Barbante Trentini
Suplentes
- Dra. Maria Aparecida Martins Ruggiero
- Dr. Livio Nakano
- Dr. José Mecca Guerin
Conselho Consultivo Efetivos
- Dr. Adriano Correa de Moraes
- Dr. Ivander Bastazini Junior
- Dr. Marcos Cabello dos Santos
Suplentes
- Dr. Rodrigo Caio Kesam
- Dr. João Abdo Neto
- Dra. Cibele Cabogrosso Pedrozo
Gestão da qualidade
A Unimed Bauru tem como foco a excelência no atendimento a seus usuários e, para isso, assumiu o compromisso de investir em Gestão da Qualidade.
A Sede Administrativa e a Farmácia possuem a ISO 9001:2015, enquanto o Hospital Unimed Bauru é certificado ONA 3 - Acreditado Com Excelência e HIMSS - Stage 6.
Política da Qualidade
Ampliação da confiança e fidelidade dos clientes;
Fortalecimento da comunicação e investimento na excelência profissional dos cooperados e colaboradores;
Melhoria contínua nos processos organizacionais;
Investimento em serviços próprios.
Escopo da Certificação
Sede:
Comercialização e administração de planos de saúde nas áreas médico-hospitalar e medicina ocupacional.
Missão
Garantir qualidade na assistência médica.
Visão
Ser uma Cooperativa Sustentável, favorecendo as expectativas dos clientes, cooperados e colaboradores.
Valores
Ética
Transparência
Segurança
Excelência no atendimento
Aperfeiçoamento contínuo
Sustentabilidade
Missão
Prestar assistência com foco na segurança e respeito ao cliente, de forma sustentável.
Visão
Ser líder na prestação de serviços médico-hospitalares na região, oferecendo aos beneficiários eficiência e tecnologia de ponta.
Valores
A ética sempre permeará o relacionamento com os clientes e com a comunidade.Busca constante de novos conhecimentos e tecnologias que garantam o tratamento seguro e sustentável para os nossos beneficiários.
Humanização na relação com o cliente.
Fortalecimento do relacionamento com cooperados e colaboradores.
Credibilidade e transparência nas ações executadas.
Eficiência nos processos executados.
Política da Qualidade
A Farmácia Unimed Bauru tem como Política da Qualidade:
“Satisfazer as expectativas de nossos beneficiários e cooperados com o foco:
Suprindo as necessidades dos beneficiários e cooperados;
Excelência no atendimento;
Investimento no crescimento profissional dos colaboradores;
Melhoria contínua dos processos organizacionais.”
Escopo da Certificação
Aquisição e comercialização de medicamentos controlados e correlatos na área farmacêutica.
Missão
Satisfazer às necessidades dos beneficiários Unimed comercializando e prestando serviços com qualidade no segmento farmacêutico.
Visão
Crescimento contínuo, excelência no atendimento e nos tornar referencia no sistema Unimed.
Valores
Ética no atendimento, transparência nos preços praticados e credibilidade no mercado.