O QUE É A OUVIDORIA?
É um canal de comunicação direto entre o cliente e a Unimed Bauru. Atua como última instância no recebimento de reclamações, denúncias, sugestões, elogios e informações. Casos que não foram resolvidos ou fogem das instâncias normais da empresa são atendidos pela Ouvidoria. Nosso objetivo é elevar os serviços prestados e o relacionamento entre nós: Unimed Bauru e clientes.
QUANDO CONTATAR A OUVIDORIA?
A Ouvidoria é a última instância de solução. Para ser atendido pela Ouvidora da Unimed Bauru é imprescindível que o beneficiário tenha passado pelos outros vários canais de atendimento que a cooperativa e Hospital Unimed Bauru disponibilizam. Se você não foi atendido ou a resposta não foi satisfatória no contato com o Atendimento Presencial, equipe do Serviço Social, Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), canal eletrônico Fale Conosco, Financeiro, Solte a Voz e Lideranças, então é hora de falar com a Ouvidoria. Tenha em mãos o número do protocolo de atendimento inicial.
COMO FALAR COM A OUVIDORIA?
O atendimento da Ouvidoria é de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas. E-mail ouvidoria@unimedbauru.com.br;
Carta para rua Gustavo Maciel, 11-30, Cep. 17015-320, Centro, Bauru (SP);
Se desejar contatar a Ouvidoria e já possui o protocolo de atendimento inicial, CLIQUE AQUI e preencha o formulário.
Mãe
Pai
Bebê
Data de Nascimento
Peso
Altura
Em 13/02/2020 20:57, Guilherme, escreveu:
💛💛💛💛💛💛💛💛💛💛💛💛💛Em 13/02/2020 22:12, Daniela Abramides, escreveu:
Natália e João Gabriel, que alegria sentimos hoje ao ver a Ana Luiza. Ela será o eterno bebê da família. Que Deus abençoe a família linda que vocês formaram e que ela traga muitas alegrias, paz e esperança.Em 13/02/2020 22:27, Tânia, escreveu:
Que Deus ilumine toda a vida dessa princesa!!Ela é linda!!❤?❤?
Parabéns Natalia e João pela benção que acaba de chegar...
Em 14/02/2020 00:53, Andreia Bugalho, escreveu:
Agora è só felicidade, amor e carinho. Que Deus. abençoe essa linda família. Parabéns! Parabéns! Parabéns! Morrendo de vontade de pegar e abraçar essa anjinha linda. ❤?❤?❤?❤?❤?❤?Em 14/02/2020 07:10, Rosany, escreveu:
SEJA MUITO BEM VINDA ANA LUIZA!! QUE TODOS OS ANJINHOS DO NOSSO SENHOR SE ACAMPEM AO SEU REDOR E TE ABENÇOEM GRANDEMENTE. UM BEIJO MUITO CARINHOSO DA TIA AVÓ ZANY E SUA FAMÍLIA.Em 14/02/2020 08:38, Luiza, escreveu:
Parabéns aos papais pelo nascimento de Ana Luiza!👏👏👏👏Desejo a família muita paz, saúde e alegrias! Que Ana Luiza seja muito bem-vinda!!! Com certeza será iria muito amada e feliz!!! VIVA a vida! Viva a chegada de Ana Luiza!!!Em 14/02/2020 18:25, Francis De Martin, escreveu:
Que Ana Luzia venha como um raio de sol dar cor e calor a vida de vocês, felicidades as avós e aos papais !Bjs. da tia Francis.
Em 15/02/2020 19:45, Antonio Carlos fardin, escreveu:
Natália, parabéns pelo nascimento de sua princesa. Ela é linda!!!!!!!Que o Senhor derrame bênçãos abundantes sobre a vida vcs.
Em 16/02/2020 08:43, Luciana, escreveu:
A Ana Luiza é linda!!! Que Deus a abençoe com muita saúde!!!! Lu, Celso e Otávio