O QUE É A OUVIDORIA?
É um canal de comunicação direto entre o cliente e a Unimed Bauru. Atua como última instância no recebimento de reclamações, denúncias, sugestões, elogios e informações. Casos que não foram resolvidos ou fogem das instâncias normais da empresa são atendidos pela Ouvidoria. Nosso objetivo é elevar os serviços prestados e o relacionamento entre nós: Unimed Bauru e clientes.
QUANDO CONTATAR A OUVIDORIA?
A Ouvidoria é a última instância de solução. Para ser atendido pela Ouvidora da Unimed Bauru é imprescindível que o beneficiário tenha passado pelos outros vários canais de atendimento que a cooperativa e Hospital Unimed Bauru disponibilizam. Se você não foi atendido ou a resposta não foi satisfatória no contato com o Atendimento Presencial, equipe do Serviço Social, Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), canal eletrônico Fale Conosco, Financeiro, Solte a Voz e Lideranças, então é hora de falar com a Ouvidoria. Tenha em mãos o número do protocolo de atendimento inicial.
COMO FALAR COM A OUVIDORIA?
O atendimento da Ouvidoria é de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas. E-mail ouvidoria@unimedbauru.com.br;
Carta para rua Gustavo Maciel, 11-30, Cep. 17015-320, Centro, Bauru (SP);
Se desejar contatar a Ouvidoria e já possui o protocolo de atendimento inicial, CLIQUE AQUI e preencha o formulário.
Mãe
Pai
Bebê
Data de Nascimento
Peso
Altura
Em 21/04/2020 17:59, Vitória Georgette, escreveu:
Seja bem vindo príncipe da tia ❤?Em 21/04/2020 18:00, Tabata e Danilo, escreveu:
Parabéns aos papais! O Francisco é lindo e veio para alegrar os nossos dias. Que Deus continue abençoando.Bjs dos tios que já amam esse pequeno.
Em 21/04/2020 18:27, Rosani, escreveu:
Lindeza, Deus te abençoe por toda vida!Em 21/04/2020 18:44, Beto, escreveu:
A vcs felizardos, mediante a tao grande sorte ( bencao) recebida, desejo que il ( Francesco ), questo bellissimo bimbo, possa ser realmente uma das grandes rasoes dessa feliz uniao.Em 21/04/2020 19:15, Andresa Moschin, escreveu:
Bem-vindo, Francisco! Que Jesus ilumine seus caminhos e que você seja muito feliz! Bjus com amor... Tia Desa e Tio Loxa.Bjus para vcs, Michele e Thiago. Que o Franscisco seja Luz e Amor em suas vidas! 😘💙
Em 21/04/2020 21:53, Sandra Yano, escreveu:
Seja bem vindo Francisco, Deus te abençoe sempre sua vida, parabéns Mi e Thiago , bjsEm 21/04/2020 22:15, Rosa e Alessandro, escreveu:
Parabéns aos pais, e seja bem vindo Francisco. Deus abençoe essa linda família. 😍?😘🙏Em 27/04/2020 20:18, Maria Helena, escreveu:
Parabéns aos papais, que o Francisco seja mto bem vindo, com muita saúde, trazendo mtas alegrias e mto amor. Deus abençoe sua familia Michele e Thiago. Um grande abraço 🎉👏🏽👏🏽🎈🎈🍼🍼🍡Em 28/04/2020 08:35, Angela, escreveu:
Bem vindo, lindo Francisco! Parabéns, Mi e Thiago!!!! Deus o encha de bênçãos....felizzzzzzzz por vcs!!!!