O QUE É A OUVIDORIA?
É um canal de comunicação direto entre o cliente e a Unimed Bauru. Atua como última instância no recebimento de reclamações, denúncias, sugestões, elogios e informações. Casos que não foram resolvidos ou fogem das instâncias normais da empresa são atendidos pela Ouvidoria. Nosso objetivo é elevar os serviços prestados e o relacionamento entre nós: Unimed Bauru e clientes.
QUANDO CONTATAR A OUVIDORIA?
A Ouvidoria é a última instância de solução. Para ser atendido pela Ouvidora da Unimed Bauru é imprescindível que o beneficiário tenha passado pelos outros vários canais de atendimento que a cooperativa e Hospital Unimed Bauru disponibilizam. Se você não foi atendido ou a resposta não foi satisfatória no contato com o Atendimento Presencial, equipe do Serviço Social, Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), canal eletrônico Fale Conosco, Financeiro, Solte a Voz e Lideranças, então é hora de falar com a Ouvidoria. Tenha em mãos o número do protocolo de atendimento inicial.
COMO FALAR COM A OUVIDORIA?
O atendimento da Ouvidoria é de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas. E-mail ouvidoria@unimedbauru.com.br;
Carta para rua Gustavo Maciel, 11-30, Cep. 17015-320, Centro, Bauru (SP);
Se desejar contatar a Ouvidoria e já possui o protocolo de atendimento inicial, CLIQUE AQUI e preencha o formulário.
Em 28/04/2020 16:29, Laura Galhardo, escreveu:
Meu primo lindooooo!!!Em 28/04/2020 16:33, Gislaine Buceli, escreveu:
Miguel, vc estava sendo mto esperado por todos. Ansiosa para te pegar no colo e sentir seu cheirinho. Parabéns aos papais, ele é muito lindo.Em 28/04/2020 16:36, Pablo, escreveu:
Seja bem vindo Miguelzinho!!!!!!Em 28/04/2020 16:44, Cláudio Henrique, escreveu:
Que molecote mais lindo mano !!! Parabéns e que Deu a abençoe a vida de vocês cada dia mais !Em 28/04/2020 16:59, Hellen Mesquita, escreveu:
Deus abençoe vcs!! Miguel lindo e perfeito, veio para iluminar a nossa família!Em 28/04/2020 17:01, Giovane Pereira, escreveu:
Mini Peixe! Parabéns criança linda.Em 28/04/2020 17:03, Alex Dragueti, escreveu:
Oi Miguelzinhoooo !Titio está aqui da Irlanda te vendo e babando muito, que Deus ilumine muito a sua vida!!!!
Titio te ama muito e não vê a hora de te ver !!!!
Beijão Raffa e Well, amo vcs, amo essa família !
Em 28/04/2020 17:04, Misso, escreveu:
Seja bem vindo Miguel, anjinho q Deus mandou p vcs Well e Rafa para eternizar o amor d vcs... Amo essa família linda.Em 28/04/2020 17:11, Wellington Souza, escreveu:
Meu filho lindo, minha vida! Não sei como será daqui para a frente, mas tudo que vivi até agora, valeu a pena graças a você. Eu te amo!Em 28/04/2020 17:14, Beatriz e Luiza, escreveu:
Seja bem vindo anjinho, estamos te esperando com muito amor e carinho que você nos traga bastante alegria.Parabéns aos papais, amamos todos vocês vem logo pelo amor de Deuuuussssssssss 💙💥👏🍭🎊🎂
#eusoutia💋
Em 28/04/2020 18:00, Maíra, escreveu:
Parabéns aos papais. Que Deus abençõe imensamente a todos vocês. Muita saúde,paz e todo amor que exista no universo pra essa nova família. Com todo carinho. MaíraEm 28/04/2020 18:30, Gisiane, escreveu:
Ahhhh meu irmãozinho de coração, agora temos o peixinho! Você sabe que amo sua família, que Deus abençoe sempre o Miguelzinho, a querida Raffa e a você! Que esse novo ciclo de suas vidas seja sempre de muita luz! Amo vocês ❤?❤?❤?🙏🏼🙌🏼😘Em 28/04/2020 19:33, Dulcinéia, escreveu:
Baby Miguel,que papai do céu te abençoe com muito saúde. Vc e muito amado pela vovó néia,vovô Jeferson e a titia Giovanna. Estamos ansiosos pra te pegar no colo e te encher de amor e beijos. Te amamos meu anjo.💙Em 28/04/2020 19:37, Alice Akemi Naka, escreveu:
Parabéns mamãe Raffa e papai well pelo lindo filho que veio ao mundo para abençoar essa família linda e amorosa🙏❤Que papai do céu abençoe grandiosamente a vida deste príncipe lindo e que a saúde seja abundante e alegrias sem fim ao pequeno Miguel.
Em 28/04/2020 20:56, Maria Luiza, escreveu:
Amor da Dinda!!!😍Em 29/04/2020 13:38, Dayane Moretto, escreveu:
Seja bem vindo meu amor!!! Que Deus te abençoe muito com saúde e uma vida cheia de alegrias e conquistas!Já te amamos e o Luiz Henrique tá ansioso pra te conhecer! Nós também!!
Beijos da tia Daya e do tio Vinny