O QUE É A OUVIDORIA?
É um canal de comunicação direto entre o cliente e a Unimed Bauru. Atua como última instância no recebimento de reclamações, denúncias, sugestões, elogios e informações. Casos que não foram resolvidos ou fogem das instâncias normais da empresa são atendidos pela Ouvidoria. Nosso objetivo é elevar os serviços prestados e o relacionamento entre nós: Unimed Bauru e clientes.
QUANDO CONTATAR A OUVIDORIA?
A Ouvidoria é a última instância de solução. Para ser atendido pela Ouvidora da Unimed Bauru é imprescindível que o beneficiário tenha passado pelos outros vários canais de atendimento que a cooperativa e Hospital Unimed Bauru disponibilizam. Se você não foi atendido ou a resposta não foi satisfatória no contato com o Atendimento Presencial, equipe do Serviço Social, Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), canal eletrônico Fale Conosco, Financeiro, Solte a Voz e Lideranças, então é hora de falar com a Ouvidoria. Tenha em mãos o número do protocolo de atendimento inicial.
COMO FALAR COM A OUVIDORIA?
O atendimento da Ouvidoria é de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas. E-mail ouvidoria@unimedbauru.com.br;
Carta para rua Gustavo Maciel, 11-30, Cep. 17015-320, Centro, Bauru (SP);
Se desejar contatar a Ouvidoria e já possui o protocolo de atendimento inicial, CLIQUE AQUI e preencha o formulário.
Mãe
Pai
Bebê
Data de Nascimento
Peso
Altura
Em 20/05/2020 20:01, Isabel Cristina de Souza Martins, escreveu:
Anjo Lindo que Deus nos enviou.PARABÉNS Carol eThiago. O Mark eh lindo...Bjs no coração!!!Tia Bel
Em 20/05/2020 20:04, Marisete de souza, escreveu:
DEUS ABENÇOE COM MUITA SAÚDE, PARABÉNS A TODOS FAMILIARES!Em 20/05/2020 20:43, Marisete de souza, escreveu:
PARABÉNS MEU SOBRINHO NETO , MARK, TIA TE AMA MUITO! PARABÉNS AOS PAIS E AVÓS MATERNO E PATERNO!Em 20/05/2020 21:28, Cristiane Mariia Souza, escreveu:
Parabéns Caroline Helena & Thiago,Mark chegou é lindo, perfeito aos olhos do PAI e aos nossos olhos
DEUS abençoe todos os dias de sua VIDA meu amado sobrinho e a dos seus Pais , para cuidarem de VOCÊ com todo AMOR e CARINHO.
Te Amamos muuuuito.
Seja Bem Vindo nosso Neném , nosso Bebê, nosso anjinho,nosso Príncipe
Nosso Amor não será passageiro...
Te Amaremos de Janeiro a Janeiro, até o mundo acabar
Em 21/05/2020 06:46, Nivaldo avô., escreveu:
Parabéns minha filha ,e parabéns ao meu genro ,que puxou ao sogro ,que e um excelente, puxou a sogro só sabe fazer coisa bonita .Sejam muito felizes .
Seja muito BEM VINDO MEU NETO ,NOS AINDACSEREMOS BONS AMIGOS .
QUE A PAZ DE DEIS ESTEJA SEMPRE PRESENTE EU SUAS VIDAS .
DEUS ABENCOE VOCES .
UM GRANDE BEIJO.DESTA AVO CORUJA.