O QUE É A OUVIDORIA?
É um canal de comunicação direto entre o cliente e a Unimed Bauru. Atua como última instância no recebimento de reclamações, denúncias, sugestões, elogios e informações. Casos que não foram resolvidos ou fogem das instâncias normais da empresa são atendidos pela Ouvidoria. Nosso objetivo é elevar os serviços prestados e o relacionamento entre nós: Unimed Bauru e clientes.
QUANDO CONTATAR A OUVIDORIA?
A Ouvidoria é a última instância de solução. Para ser atendido pela Ouvidora da Unimed Bauru é imprescindível que o beneficiário tenha passado pelos outros vários canais de atendimento que a cooperativa e Hospital Unimed Bauru disponibilizam. Se você não foi atendido ou a resposta não foi satisfatória no contato com o Atendimento Presencial, equipe do Serviço Social, Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), canal eletrônico Fale Conosco, Financeiro, Solte a Voz e Lideranças, então é hora de falar com a Ouvidoria. Tenha em mãos o número do protocolo de atendimento inicial.
COMO FALAR COM A OUVIDORIA?
O atendimento da Ouvidoria é de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas. E-mail ouvidoria@unimedbauru.com.br;
Carta para rua Gustavo Maciel, 11-30, Cep. 17015-320, Centro, Bauru (SP);
Se desejar contatar a Ouvidoria e já possui o protocolo de atendimento inicial, CLIQUE AQUI e preencha o formulário.
Mãe
Pai
Bebê
Data de Nascimento
Peso
Altura
Em 01/07/2020 07:13, Patrícia Ap. Fernandes Pinheiro, escreveu:
Deus abençoe imensamente a família de vocês.!!!!Um beijo no ❤?.
Em 01/07/2020 07:40, Maria mira, escreveu:
Ela é linda e muito abençoada 😍parabéns e felicidades a essa linda família ! Amo e estamos juntos sempre !Em 01/07/2020 08:29, PRISCILA FERNANDES, escreveu:
Deus abençoe esse anjinho, parabéns aos papais ♥?♥?♥?Em 01/07/2020 09:26, Luciana De mira ferreira, escreveu:
Parabéns papai e mamãe!Linda Heloisa.
Que Deus e Nossa Senhora abençoe e proteja vcs !
Em 01/07/2020 09:27, Luciana De mira ferreira, escreveu:
Parabéns papai e mamãe!Linda Heloisa.
Que Deus e Nossa Senhora abençoe e proteja vcs !
Em 01/07/2020 09:47, Maria Luísa, escreveu:
Que a luz que chega, Heloísa, brilhe e nos permita vibrar a energia do AMOR. Nossa felicidade é Imensa...Brilhe HELOÍSA, seja Luz
Beijinho no ❤? dos Papais.
Deus te abençoe.
Em 01/07/2020 10:33, Evaldete Pereira Rocha Dias dos Santos, escreveu:
Parabéns papai e mamãe a Heloísa é linda, que Deus abençoe grandemente a vida dela e que nossa senhora Aparecida e os 👼 sempre a protejam..Em 01/07/2020 10:48, Lúcia, escreveu:
Muito linda Deus te abençoe e proteja sempreEm 01/07/2020 12:42, Claudete, escreveu:
Parabéns compadres!!!Estou apaixonada pela nossa princesinha, não me canso de olhar sua fotinha.
Gratidão por ter ela como minha afilhada. Prometo cuidar e amar pra sempre.
Que Deus abençoe muito vcs, amo muito.♥?
Em 01/07/2020 14:09, Fátima Mira, escreveu:
Parabéns papai Celso e mamãe Karina Deus abençoe essa linda família. Heloísa um anjo para alegrar toda família Todas as bençãos a essa linda família amoo♥?🙏Em 01/07/2020 14:16, Márcia Romao, escreveu:
Parabéns ela é linda, Deus abençoe e proteja sempre 😍😍