O QUE É A OUVIDORIA?
É um canal de comunicação direto entre o cliente e a Unimed Bauru. Atua como última instância no recebimento de reclamações, denúncias, sugestões, elogios e informações. Casos que não foram resolvidos ou fogem das instâncias normais da empresa são atendidos pela Ouvidoria. Nosso objetivo é elevar os serviços prestados e o relacionamento entre nós: Unimed Bauru e clientes.
QUANDO CONTATAR A OUVIDORIA?
A Ouvidoria é a última instância de solução. Para ser atendido pela Ouvidora da Unimed Bauru é imprescindível que o beneficiário tenha passado pelos outros vários canais de atendimento que a cooperativa e Hospital Unimed Bauru disponibilizam. Se você não foi atendido ou a resposta não foi satisfatória no contato com o Atendimento Presencial, equipe do Serviço Social, Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), canal eletrônico Fale Conosco, Financeiro, Solte a Voz e Lideranças, então é hora de falar com a Ouvidoria. Tenha em mãos o número do protocolo de atendimento inicial.
COMO FALAR COM A OUVIDORIA?
O atendimento da Ouvidoria é de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas. E-mail ouvidoria@unimedbauru.com.br;
Carta para rua Gustavo Maciel, 11-30, Cep. 17015-320, Centro, Bauru (SP);
Se desejar contatar a Ouvidoria e já possui o protocolo de atendimento inicial, CLIQUE AQUI e preencha o formulário.
Mãe
Pai
Bebê
Data de Nascimento
Peso
Altura
Em 03/10/2020 20:04, Gislaine Zaneti, escreveu:
Parabéns Pri e Kleber!Seja bem-vindo Lucas!
Em 04/10/2020 13:35, Clovis Lourenço, escreveu:
Que príncipe! Parabéns aos papais, Kleber e Priscila! Que Jeová, nosso bom Pai Celestial abençoe muito vocês! Seja bem-vindo, lucas! Estamos ansiosos para conhecê-lo pessoalmente!Em 04/10/2020 13:35, Solyane, escreveu:
Eu achei ele lindooooo.Em 04/10/2020 13:40, Ana Carla Gomes Guerra, escreveu:
Priscila e Kleber,Que benção vocês receberam...um pacotinho de amor chamado Lucas.
Muitas felicidades
Em 04/10/2020 13:51, Kerli, escreveu:
Ah ele é lindo demais, esperto !!!!Parabéns a vocês papais !!!!!!
Chegou o dia tão esperado !!!!
Em 04/10/2020 14:29, Cidinha, escreveu:
Parabéns mamãe e papai que o Lucas seja abençoado por Jeová ele é.lindoEm 04/10/2020 15:56, Hélida Guirado, escreveu:
Parabens aos papais Pri e Kleber por terem recebido a herança mais preciosa de Jeová: " o Lucas"Que Jeová continue cuidando de vcs agora como uma família completa que vai servi -lo para sempre!
Eu e o Bruno estamos muito felizes por vcs!!!
Ps.: não esqueçam que o primeiro Havaianas é nosso ein ?
Em 05/10/2020 00:45, Jaqueline, escreveu:
Parabéns, Priscila e Kléber!Muita alegria com a chegada do Lucas!! Estamos ansiosos para conhecê-lo pessoalmente!!
Que Deus abençoe a família de vocês!