O QUE É A OUVIDORIA?
É um canal de comunicação direto entre o cliente e a Unimed Bauru. Atua como última instância no recebimento de reclamações, denúncias, sugestões, elogios e informações. Casos que não foram resolvidos ou fogem das instâncias normais da empresa são atendidos pela Ouvidoria. Nosso objetivo é elevar os serviços prestados e o relacionamento entre nós: Unimed Bauru e clientes.
QUANDO CONTATAR A OUVIDORIA?
A Ouvidoria é a última instância de solução. Para ser atendido pela Ouvidora da Unimed Bauru é imprescindível que o beneficiário tenha passado pelos outros vários canais de atendimento que a cooperativa e Hospital Unimed Bauru disponibilizam. Se você não foi atendido ou a resposta não foi satisfatória no contato com o Atendimento Presencial, equipe do Serviço Social, Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), canal eletrônico Fale Conosco, Financeiro, Solte a Voz e Lideranças, então é hora de falar com a Ouvidoria. Tenha em mãos o número do protocolo de atendimento inicial.
COMO FALAR COM A OUVIDORIA?
O atendimento da Ouvidoria é de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas. E-mail ouvidoria@unimedbauru.com.br;
Carta para rua Gustavo Maciel, 11-30, Cep. 17015-320, Centro, Bauru (SP);
Se desejar contatar a Ouvidoria e já possui o protocolo de atendimento inicial, CLIQUE AQUI e preencha o formulário.
Mãe
Pai
Bebê
Data de Nascimento
Peso
Altura
Em 26/01/2021 19:40, Bruna, escreveu:
Parece um princepezinho, Deus abençoe a família, que venham mais bbsEm 27/01/2021 07:53, Valéria, escreveu:
Enrico... Que RICO!!!!Deus te abençoe 🙌🏻
Parabéns pra essa família amada!!!
Em 27/01/2021 08:19, Regina Carvalho, escreveu:
Parabéns pelo príncipe Enrico. Deus abençoe infinitamente a vida de vocês. Que lindo! Que cara de Elisa 😍Em 27/01/2021 08:36, Arlene G Arthuso Cedano, escreveu:
Parabéns Thamiris, Guto e Elisa ! Que lindo ! Seja muito bem vindo Enrico ! ...Chegou trazendo muitas alegrias e felicidade ! Que, assim como a Elisinha, cresça em estatura, graça, bondade, obediência, sabedoria... Deus os abençoe muito e sempre ! 🙏?👏👏👏💐💐💐Em 27/01/2021 09:14, Giovana Razeira, escreveu:
Seja bem vindo Enrico!!! Que papai do céu te abençoe!!Parabéns papai e mamãe!
Beijos!
Em 27/01/2021 11:35, Maria Cristina, escreveu:
Parabéns Guto, Thami e Elisa, que Deus os abençoe! O Enrico é lindo, muita saúde e proteção divina. Beijos...Em 27/01/2021 12:40, Laila matos, escreveu:
Seja muito bem vindo!!!!Que Deus te proteja e abençoe sempre!
Em 27/01/2021 12:59, renata caussero de andrade ferreira, escreveu:
QUE LINDEZA !Parabéns a essa família de Deus que muitas benções espalha por onde passa!
Que Enrico tenha muita saúde e que os anjos da guarda sempre estejam com ele .
Rê, Alexandre e Vitor Hugo
Em 27/01/2021 15:27, Fran Bella e Valentinha, escreveu:
Seja bem vindo principe!Parabéns papai, mamãe e Elisa !
Ricas bênçãos do Senhor na sia vida hoje e sempre.
Bjs
Em 28/01/2021 08:47, Julio Cesar Slompo, escreveu:
Parabéns a família! Enrico seja bem vindo com as bençãos divinas, um novo anjo entre nós!