O QUE É A OUVIDORIA?
É um canal de comunicação direto entre o cliente e a Unimed Bauru. Atua como última instância no recebimento de reclamações, denúncias, sugestões, elogios e informações. Casos que não foram resolvidos ou fogem das instâncias normais da empresa são atendidos pela Ouvidoria. Nosso objetivo é elevar os serviços prestados e o relacionamento entre nós: Unimed Bauru e clientes.
QUANDO CONTATAR A OUVIDORIA?
A Ouvidoria é a última instância de solução. Para ser atendido pela Ouvidora da Unimed Bauru é imprescindível que o beneficiário tenha passado pelos outros vários canais de atendimento que a cooperativa e Hospital Unimed Bauru disponibilizam. Se você não foi atendido ou a resposta não foi satisfatória no contato com o Atendimento Presencial, equipe do Serviço Social, Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), canal eletrônico Fale Conosco, Financeiro, Solte a Voz e Lideranças, então é hora de falar com a Ouvidoria. Tenha em mãos o número do protocolo de atendimento inicial.
COMO FALAR COM A OUVIDORIA?
O atendimento da Ouvidoria é de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas. E-mail ouvidoria@unimedbauru.com.br;
Carta para rua Gustavo Maciel, 11-30, Cep. 17015-320, Centro, Bauru (SP);
Se desejar contatar a Ouvidoria e já possui o protocolo de atendimento inicial, CLIQUE AQUI e preencha o formulário.
Mãe
Pai
Bebê
Data de Nascimento
Peso
Altura
Em 30/01/2021 12:28, Michele de Lima Brito, escreveu:
Parabéns a mamãe e papai!Titia te ama! 💙
Em 30/01/2021 12:31, Lurdes AP Barbaresco de Lima, escreveu:
Deus abençoe príncipe da vovó meu segundo presente de Deus vovô Elizeu e vovó Lurdes ti ama muito 💙❤Em 30/01/2021 12:34, Lemiris, escreveu:
Seja bem vindo a este mundo meu menino... Te amo eternamente 💙Em 30/01/2021 12:54, Lequisa e Lequiel, escreveu:
Meu sobrinho lindo....vc trouxe luz a nossa família....mais um motivo para nos unir ainda mais E agradecer a Deus....amamos vc muitoLemiris e Jonata....Deus abençoe por me transformar em tia ....o melhor presente q vcs poderiam me dar....amo vcs ...familia linda!!!!!
Em 30/01/2021 13:02, Denise, escreveu:
Parabéns!! Que Deus abençoe muito esse anjinho lindo!!! ??Em 30/01/2021 13:54, Neisa Maria De Oliveira Barros, escreveu:
Lê que gracinha, Deus abençoeVó Neisa
Em 30/01/2021 17:13, Ariany, escreveu:
Deus abencoe muito vocês!!Em 30/01/2021 18:25, Rebeca Ferreira melin, escreveu:
Príncipe lindo Deus abençoe vc muitíssimo 💙Em 31/01/2021 00:29, Juliana, escreveu:
Deus abençoe! Que vc traga mta alegria p toda a família!!! Deus te proteja e guie seus passinhos ...lindo! Parabéns papais!!! Que tenham mta sabedoria p cuidar desse pacotinho de amor q Deus confiou a vcs...bjo APDDEm 04/02/2021 17:54, LIDIA A S OLIVEIRA, escreveu:
QUE BEBÊ LINDOOOOO, ME APAIXONEI, QUE DEUS DE MUITA SAÚDE E PROTEÇÃO.