O QUE É A OUVIDORIA?
É um canal de comunicação direto entre o cliente e a Unimed Bauru. Atua como última instância no recebimento de reclamações, denúncias, sugestões, elogios e informações. Casos que não foram resolvidos ou fogem das instâncias normais da empresa são atendidos pela Ouvidoria. Nosso objetivo é elevar os serviços prestados e o relacionamento entre nós: Unimed Bauru e clientes.
QUANDO CONTATAR A OUVIDORIA?
A Ouvidoria é a última instância de solução. Para ser atendido pela Ouvidora da Unimed Bauru é imprescindível que o beneficiário tenha passado pelos outros vários canais de atendimento que a cooperativa e Hospital Unimed Bauru disponibilizam. Se você não foi atendido ou a resposta não foi satisfatória no contato com o Atendimento Presencial, equipe do Serviço Social, Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), canal eletrônico Fale Conosco, Financeiro, Solte a Voz e Lideranças, então é hora de falar com a Ouvidoria. Tenha em mãos o número do protocolo de atendimento inicial.
COMO FALAR COM A OUVIDORIA?
O atendimento da Ouvidoria é de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas. E-mail ouvidoria@unimedbauru.com.br;
Carta para rua Gustavo Maciel, 11-30, Cep. 17015-320, Centro, Bauru (SP);
Se desejar contatar a Ouvidoria e já possui o protocolo de atendimento inicial, CLIQUE AQUI e preencha o formulário.
Em 03/03/2021 19:53, Samuel Correa de Souza Sobrinho, escreveu:
Parabéns meu querido primo e irmão na fé em Cristo q Deus abençoe muito vc e sua esposa por mais essa lindo bebê q vai fazer parte da sua família abraço. Que Deus abençoe muito vcs 🙏🙏🙏Em 03/03/2021 20:01, Lucilene, escreveu:
Parabéns aos papais.Deus abençoe e proteja a vida do Natan.
Estamos esperando ansiosamente a vinda do Natan pra casa..
Papai e mamãe que o amor de Deus Pai resplandeça na família de vcs que agora já são quatro e ainda que Deus derrame chuvas de bençãos sobre vcs sempre.
Grade abraço de ,
Lucilene/Sérgio
Paula e Beatriz 💞💞💞💞💞😘😘😘😘
Em 03/03/2021 20:02, Cidinha, escreveu:
Que bebê mais lindooo... Parabéns Rô parabéns Dani que Deus os abençoe grandemente e Natan seja bem vindo veio trazer mais alegria a esse mundo que papai do céu esteja sempre com você o protegendo juntamente com os pais maravilhosos que Deus escolheu para você!!!Em 03/03/2021 20:04, Luiz, escreveu:
Que Deus abençoe os irmãos e o Natan.Em 03/03/2021 20:52, Renato Luiz de Sousa, escreveu:
Parabéns pelo maravilhoso Natan!Deus o abençoe e lhe cubra de bençãos!
Titio te ama!!!!
Em 03/03/2021 22:23, Ramsés Bastos, escreveu:
Herança Divina Maravilhosa!Felicidades ao casal.
Em 04/03/2021 06:55, Daniel, escreveu:
Agradecemos a Deus por esta benção dada a nós.